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21 > Les secrets d'une communication réussie

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« La communication est une science difficile. Ce n'est pas une science exacte. Ça s'apprend et ça se cultive ». Jean-Luc Lagardère

Durée : 2 jours

Objectif général

Améliorer sa façon de communiquer pour établir de nouvelles relations avec son entourage (associés, salariés, apprentis, stagiaires, partenaires, clients, …) et gagner en efficacité dans les échanges

Contenu

Jour 1
Bien communiquer pour bien collaborer
- Connaître les principes de base de la communication
- Prendre conscience de son cadre de référence
- Connaitre son style de communicant avec ses points forts et ses freins
Savoir prévenir les situations difficiles
- Identifier les difficultés liées à la confrontation de la communication professionnelle et personnelle
- Prévenir un conflit et gérer les situation difficiles
- Connaitre les jeux psychologiques et le triangle de dramatique pour les éviter


Jour 2
S'approprier des outils simples pour améliorer sa communication
- Connaitre les bases de l'éloquence, de la CNV et de l'écoute active
- Avoir une vision claire de son potentiel et de son évolution
- Utiliser l'intelligence collective pour améliorer sa façon de communiquer
Se mettre en situation afin de prendre conscience de ses automatismes grâce au théâtre-forum
- Analyser une situation de communication
- Adapter sa posture face à son interlocuteur
- Adopter une communication assertive

Public et prérequis

Chef d'exploitation et salariés. Toutes productions. Côte-d'Or.

Méthodes pédagogiques

Apports théoriques.

Mise en pratique des acquis par des jeux de rôle à partir des situations rencontrées par les participants

Modalités d'évaluation des compétences

Questions/réponses aux stagiaires. Évaluation des exercices de mise en pratique.

Tarifs

Ayant droit VIVEA : 70.00 €*
Autre public : 30 € / heure de formation**
*Voir dernier appel à cotisations MSA / Attestation de démarche installation
**Consultez votre fonds d’assurance formation / opérateur de compétences

Responsable de stage et modalités d'inscription

Demande de renseignements et documents d'inscription à retourner au plus tard 15 J avant le début de la formation à :

Aline PARIZE – Tél : 03 80 68 66 28 ou 06 37 20 20 47 - aline.parize@cote-dor.chambagri.fr

Intervenants

FAIETA CHRISTELLE - Consultante en communication - COME ON ! Communication

Toute personne en situation de handicap est invitée à prendre contact avec le centre de formation afin d'envisager les aménagements possibles 
 


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